비즈니스 프로세스란 ? 비즈니스 프로세스 자동화를 이해하려면 먼저 비즈니스 프로세스란 무엇인지 그 기본 개념부터 알아야 한다. 특정한 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되는 활동을 모아 놓은 것을 비즈니스 프로세스라고 한다. 자동화 분야에서 비즈니스 프로세스란 대개 일련의 단계에 따라 여러 IT 시스템을 사용하는 반복 가능한 트랜잭션을 말한다. 대표적인 비즈니스 프로세스로는 고객 주문 처리, 대출 신청 승인, 경비 보고서 처리, 신입 사원 입사에 따른 제반 절차 등이 있다. 필요에 따라 진행되는 이러한 비즈니스 프로세스에서는 일반적으로 여러 차례 이메일과 문서를 주고받으며 인수인계를 하게 된다. 그러므로 사소한 오류 때문에 커뮤니케이션이 중단되거나 마감 기한을 놓칠 수 있고, 이는 엄청난 비효율로 이어..

자동화(Automation)의 이해 자동화 기술을 이용하면 업무 자동화를 효율적으로 수행하고, 현재 업계에서 필요로 하는 비즈니스 가치를 더욱 신속하게 제공할 수 있다. 자동화는 기업이 직면한 IT 및 비즈니스 워크플로우 문제를 해결하도록 돕는 현대 사회에서 반드시 필요한 기술이다. 이에 대한 좋은 예로, 인간-기계 인터페이스를 뜻하는 공장 자동화 기술인 HMI(Human-Machine Interface) 산업 자동화 기술을 들 수 있다.

비즈니스 자동화(Business Automation)란? 비즈니스 자동화는 계속 변화하는 시장의 요구를 충족하기 위해 비즈니스 프로세스 관리(BPM)와 비즈니스 룰 관리(BRM)를 현대적인 애플리케이션 개발에 맞추는 것이다. 예전에는 프로세스를 자동화하기만 하면 조직 전반에서 효율성을 높이고 비용을 관리할 수 있었으며 여기에는 대부분 BPM과 BRM이 사용되었다. 물론 BPM과 BRM도 훌륭한 기술이긴 하지만, 이제 이러한 기술만으로는 충분하지 않은 시대가 되었다. 현재 시장에서 발전하고 있는 핵심 전략은 디지털 트랜스포메이션으로서, 이를 실현하기 위해서는 현업 리더와 IT 리더가 협력해야 한다.

비즈니스 프로세스 자동화란? 비즈니스 프로세스 자동화(BPA)는 반복 가능한 여러 단계의 비즈니스 트랜잭션을 소프트웨어를 사용하여 자동화하는 것이다. 다른 유형의 자동화와는 다르게 BPA는 복잡하고, 여러 개의 엔터프라이즈 IT 시스템에 연결되며, 조직의 필요에 맞게 조정되는 경향이 있다. 기업에서는 워크플로우를 간소화하고 운영 효율성을 높이기 위한 디지털 트랜스포메이션 전략의 일환으로 BPA를 구현하는 경우가 많습니다.